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TriQ HubPlataforma

WhatsApp da loja

Pedidos no WhatsApp, por link ou com a loja conectada por QR

No plano gratuito, cada produto abre o WhatsApp do cliente com a mensagem pronta. Nos planos pagos, a loja conecta o próprio WhatsApp no painel: ele envia as confirmações aos clientes e avisa a loja dos pedidos feitos pelo cardápio da mesa.

Link pronto em todos os planosConexão por QR nos planos pagosJá no ar

Dois modos

Como o pedido chega

Pedido por link No ar

O botão "Pedir pelo WhatsApp" abre a conversa com o número da loja já com produto, preço e link. Vale para todas as lojas.

WhatsApp da loja conectado Planos pagos

A loja lê um QR no painel e passa a receber cada pedido da vitrine nesse WhatsApp, pela Evolution API da TriQ Hub.

Conectar por QR

Passo a passo no painel

  1. Abra "WhatsApp da loja" no painel

    Disponível quando a loja está ativa em um plano pago.

  2. Toque em conectar

    O painel mostra um QR (imagem gerada na hora).

  3. Leia com o celular

    WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho.

  4. Pronto

    O estado muda para conectado e os pedidos da vitrine passam a chegar nesse WhatsApp. Reconectar ou desconectar quando quiser.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre o link e o WhatsApp conectado?
Pelo link (plano gratuito), o cliente abre o próprio WhatsApp com a mensagem pronta para o número da loja. Com o WhatsApp conectado (planos pagos), a própria loja fica ligada à plataforma: os clientes recebem as confirmações por ele e a loja recebe os avisos dos pedidos da mesa.
Como conecto o WhatsApp da loja?
No painel, em "WhatsApp da loja", toque em conectar e leia o QR com o celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho. A tela confere o estado a cada 3 segundos por até 3 minutos enquanto o QR está nela.
Posso trocar de número ou desconectar?
Sim. "Reconectar" encerra a sessão atual e mostra um QR novo (pode ser outro número); "Desconectar" para de enviar confirmações e avisos por esse WhatsApp.
Quem muda o plano da loja?
A administração da TriQ Hub. O plano gratuito usa o link; o pago libera a conexão por QR.

Receba os pedidos onde você já atende

Comece pelo link no plano gratuito; conecte o WhatsApp da loja quando estiver em um plano pago.

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